[[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:despres|← Finalització del curs]] | [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:aulavirtual| Treballar a l'Aula Virtual →]] \\ ====== Models de missatges per enviar o publicar ====== \\ * [[#Missatges inicials|Missatges inicials]] * [[#Missatges finals|Missatges finals]] \\ =====Missatges inicials===== \\ ====1) Als responsables de formació: missatge per als alumnes amb claus d'inscripció==== **(A l'Espai de comunicació Responsables de formació-DAV > un missatge per a cada grup/edició)** Bon dia, Us envio el missatge que heu d'enviar als alumnes admesos al curs ''[Nom del curs]'', el dia de l'inici del curs ''[indicar la data]'' amb la clau d'inscripció i les instruccions d'autoinscripció. \\ ''[Salutació]'' Us informem que avui / el dia ''[indicar la data]'', s’inicia el ''Curs/Taller [Nom del curs]''. En tractar-se d'un curs de modalitat ''en línia/mixta/... [el que pertoqui]'', heu d'accedir, en primer lloc, a l'Aula Virtual de l’EAPC: https://aulavirtual.eapc.gencat.cat, amb les vostres claus d’usuari i contrasenya. Per tal recuperar-les o registrar-vos-hi com a usuaris nous, heu de seguir aquestes instruccions: https://formaciooberta.eapc.gencat.cat/contingutsdelscursos/inscrip/inici.html Un cop hàgiu accedit amb les vostres claus personals, heu de buscar el vostre curs anant a l'opció del menú superior "Categories", i després a ''[indicar la carpeta i subcarpetes que pertoquin]''. O bé podeu accedir directament fent clic en aquest enllaç: ''[enllaçar amb URL del curs] > [Nota per als DAV: si no sabeu com esbrinar la URL del curs, consulteu-ho en [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:aulavirtual#url_directe_als_cursos_i_ruta_de_navegacio_correu_d_inici|aquest apartat de la guia]]]'' Per accedir al curs, us demanaran aquesta clau d’inscripció: ''[indicar-la]'' És important que seguiu les instruccions pas a pas. Si tot i seguir les instruccions no podeu accedir al curs, si us plau, comuniqueu-nos-ho contactant amb ''[avirtual.eapc@gencat.cat si el curs/edició és per a treballadors de la Generalitat o local.eapc@gencat.cat si el curs/edició és per a treballadors de l'Administració local. En cas de dubte, pregunteu als responsables de l'EAPC]'' Per a una navegació òptima us recomanem que feu servir preferentment els navegadors Chrome, Firefox o Edge. Eviteu en tot cas la utilització d'Internet Explorer. Esperem que el curs us agradi i us sigui útil! ''[Comiat]'' \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] ====2) Als docents: missatge de presentació just abans del TFE==== **(Al fòrum Punt de trobada del professorat)** ''[Salutació]'' Em poso en contacte amb vosaltres com a persona encarregada de la coordinació i la dinamització d'aquest ''curs/taller [Nom del curs]''. Com a DAV, doncs, us aniré guiant al llarg de tot el procés, facilitant la vostra relació amb l'Aula i resolent els dubtes i qüestions funcionals que us vagi generant la docència del curs. Sempre estaré al vostre costat dins de l'Aula Virtual. Com ja sabeu, estarem en contacte a través d'aquest espai, que està ocult a l'alumnat. Durant la primera setmana del curs en què l'alumnat farà el TFE, seré el seu referent tutorial i m'encarregaré de guiar-los per l'Aula Virtual, de resoldre els seus dubtes i de qualificar les activitats de pràctica (no puntuables). A partir del ''[Data d'inici de la docència]'', que comença el període de docència, agafareu vosaltres el rol de tutors. Podeu consultar les principals tasques i funcionalitats de l'Aula Virtual que fareu servir com a docents a la [[https://eapc.continguts.cat/doku.php?id=01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_tutors:inici| Guia dels tutors]]. Hi trobareu com comunicar-vos amb l'alumnat, gestionar les subscripcions als fòrums, qualificar les diferents activitats, afegir retroaccions, analitzar-ne les dades, preparar les actes d'avaluació, enviar-me-les perquè les revisi i després compartir-les amb el/la responsable de la vostra edició). Aprofito per donar-vos la benvinguda! ''[Comiat]'' \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] ====3) Als alumnes: missatge institucional de benvinguda el dia d'inici del TFE==== **(Al Tauler del professorat. Missatge únic a tots els participants)** ''[Salutació]'' Us dono la benvinguda, en nom de l'Escola d'Administració Pública de Catalunya, a aquest ''curs/taller [Nom del curs]'' que fareu utilitzant l'entorn de la nostra Aula Virtual. Durant aquesta primera setmana podeu seguir, **si ho desitgeu (no és obligatori)**, el TFE, que us permetrà conèixer millor l'Aula Virtual. Llegiu-ne els continguts ("Pla de seguiment del TFE" i "Cinc lliçons per moure's per l'Aula Virtual") i feu les activitats que s'hi relacionen. D'aquesta manera fareu un bon entrenament en l'entorn que us serà molt útil durant el curs. Si teniu algun dubte o dificultat, plantegeu-lo al Fòrum de dubtes del TFE. El TFE és d'autoaprenentatge, així que comunicar-vos entre vosaltres us serà útil. Jo hi donaré una ullada per si us cal un cop de mà. El dia ''[Data d'inici de la docència]'', ja entrareu en la matèria del curs amb la incorporació del vostre tutor o tutora. Us animo a començar activament el curs participant en el TFE. ''[Comiat]'' \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] ====4) Als alumnes: missatge d'acabament del TFE==== **(Al Tauler del professorat. Missatge per grups)** ''[Salutació]'' Avui acaba el TFE. Confio que us haurà servit per practicar a l'Aula Virtual i per conèixer millor l'entorn i moure-us-hi amb facilitat. Pel que fa als exercicis amb tramesa, veureu que us he introduït una breu retroacció o comentari. Només us poso un parell de frases amb la finalitat que veieu com funciona. Aquest és el mecanisme que usarà el docent per fer els comentaris en els exercicis que trameteu. Recordeu que les puntuacions obtingudes en les activitats del TFE no tenen cap repercussió en la nota del curs i que la seva finalitat és que us familiaritzeu amb el mecanisme de qualificació de l'Aula Virtual. El ''[Data d'inici de la docència]'' ja s'incorpora al curs ''el/la tutor/a, nom+cognom'', que us farà l'acompanyament i a qui us podreu adreçar per a qualsevol qüestió relacionada amb els continguts i les activitats. Si teniu algun dubte o problema de caràcter tècnic o funcional, consulteu els recursos d'ajuda sobre l'Aula Virtual i, si no el podeu resoldre, plantegeu-lo a l'Espai d'acompanyament de l'Aula Virtual, que és el fòrum habilitat un cop s'inicia el curs per compartir aquests dubtes i des d'on us contestaré. ''[Comiat]'' \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] ====5) Als docents: missatge just abans de començar la docència==== **(Al fòrum Punt de trobada del professorat)** ''[Salutació]'' ''A continuació/Demà/Dilluns/El pròxim [Data d'inici de la docència]'' publicaré el missatge de benvinguda al curs per als alumnes al Tauler del professorat i a partir d'aquí ja podreu incloure la vostra presentació i salutació. ''Dilluns/El pròxim [Data d'inici de la docència]'' a primera hora ja podeu incloure un missatge al fòrum del bloc/apartat/unitat 1 amb les primeres indicacions per al vostre alumnat. Als fòrums dels blocs o unitats hi heu de penjar les instruccions i comentaris concrets i suscitar els debats corresponents al bloc en qüestió, i reservar el Tauler del professorat per als missatges genèrics (p. ex., obertura i tancament dels blocs, qualificació de les activitats, etc.). Recordeu, pel que fa als grups, que heu d'anar amb compte quan inclogueu un missatge al Tauler del professorat, l'únic fòrum que envia una còpia automàtica a l'adreça electrònica de l'alumnat: els missatges del Tauler han de tenir com a destinataris **únicament els participants del vostre grup**. (Només heu de dirigir-vos a tots els participants quan escriviu en aquest Punt de trobada del professorat, que és ocult per a l'alumnat). Si els alumnes us plantegen dubtes de caràcter tècnic o funcional, adreceu-los a l'Espai d'acompanyament de l'Aula Virtual, que és el fòrum per compartir aquestes qüestions. Jo en faré el seguiment i resoldré el que quedi pendent. ''[Comiat]'' \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] ====6) Als alumnes: missatge el dia d'inici de la docència==== **(Al Tauler del professorat. Missatge per grups)** ''[Salutació]'' Us torno a donar la benvinguda, en nom de l'Escola d'Administració Pública de Catalunya, a aquest ''curs/taller [Nom del curs]'', ara ja al començament del període de docència. A partir d'avui, ''[Data d'inici de la docència]'' ja entrareu en la matèria del curs amb la incorporació ''del/de la vostre/a tutor/a: [Nom+cognoms]''. L'acció tutorial consisteix a guiar el vostre aprenentatge en aquesta activitat formativa: us marcarà el ritme de treball, us proposarà activitats, exercicis, lectures, debats, etc. En primer lloc, però, **us recomanem que consulteu el pla docent del curs**, on teniu el calendari del curs, les dates de lliurament d'activitats i els requisits per a la certificació. ''[Per a cursos en modalitat mixta]'' Us recordem que les sessions síncrones tindran lloc ''[Detallar dates, horari i ubicació, si les coneixeu]''. Com a coordinador/a del curs/taller podeu contactar amb mi per a qüestions personals i d'organització a través de la missatgeria de l'Aula Virtual o a través de l'Espai d'acompanyament de l'Aula Virtual per a qüestions tècniques relacionades amb els recursos de l'entorn virtual d'aprenentatge. Us animo a participar activament en el curs per tal d'aprofitar-lo i espero que l'experiència a la nostra Aula Virtual us sigui satisfactòria. ''[Comiat]'' \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] =====Missatges finals===== \\ ====1) Als alumnes: quan es penja l'enllaç del qüestionari de satisfacció==== **(Al Tauler del professorat, per grups)** [Si us els proporcionen els responsables de formació. En algun cas us indicaran que l'envien ells mateixos i no caldrà que ho feu vosaltres.] ''[Salutació]'' El curs s'acaba el ''[indicar el dia]'' i ens agradaria que ens féssiu arribar la vostra opinió. Us demanem un petit esforç que ens ajudarà a millorar el curs i l'acció tutorial a les pròximes edicions. Només heu de fer clic aquí ''[enllaceu amb l'URL del qüestionari que us hagin passat]'' i emplenar el formulari en línia que us apareixerà. Quan acabeu, feu clic al botó Enviar. Si teniu qualsevol dubte pel que fa al tema del qüestionari de satisfacció del curs, el podeu exposar a l'Espai d'acompanyament. El qüestionari estarà obert fins al ''[Data de tancament de qüestionari que us hagin indicat]''. L'equip de formació de l'EAPC us agraeix la vostra col·laboració! ''[Comiat]'' \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] ====2) Als docents: instruccions per elaborar l'acta d'avaluació==== **(Al fòrum Punt de trobada del professorat)** ''[Salutació]'' Us comento algunes qüestions, com a recordatori, sobre l'acta d'avaluació. En la mesura que sigui possible, s'haurien d'evitar els no aptes amb notes tocant al 65 (com ara 64 o 63), especialment quan aquest sigui l'únic criteri per a la superació del curs ''Comproveu el pla docent i adapteu aquest paràgraf''. És a dir, per evitar-vos reclamacions, un alumne que hagi de suspendre ho hauria de fer de manera clara. Per fer l'acta teniu informació sobre com fer-ho en [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_tutors:avaluac#comprovacio_del_resultat_final|aquest apartat de la Guia dels tutors a l'Aula Virtual]], però us en resumim les tasques a fer a continuació: * **1.** Accediu a l'apartat Qualificacions del curs. Comproveu si existeix una columna anomenada "Resultat del curs (Certificació)" o algun nom similar. Aquest camp calcula automàticament si l'alumne és apte o no segons la puntuació total obtinguda, però **hi haureu d'afegir manualment els No presentats,* **que no hi estaran incorporats. * **2.** Exporteu en un full de càlcul les qualificacions i poseu-hi a la part superior el nom del curs (amb el codi i l'edició), les dates del curs i el vostre nom i cognoms. * **3.** Elimineu del full de càlcul les informacions no rellevants per a l'acta: les columnes de les activitats del TFE, o la columna final de la darrera descàrrega, així com algunes dades personals dels alumnes, com el Departament, l'adreça electrònica, la institució o el DNI ''Compte! Si no és que us hem demanat expressament que mantingueu alguna d'aquestes dades! **Ara per ara, el DNI només es demana per als cursos d'autoaprenentatge massius**''. Deixeu, però, les dades que ens permetran certificar els alumnes, com el nom i cognoms complets i doneu una mica de format al fitxer perquè sigui més fàcil de visualitzar i interpretar. Si les qualificacions no incorporen el resultat del curs automatitzat (Aptes, No aptes i No presentats), cal que afegiu una columna i hi incorporeu aquesta informació. * **4.** Un cop confeccionada l'acta d'avaluació, cal que me la feu arribar, sense signar, perquè pugui revisar-la i dir-vos si s'hi han de fer modificacions. **Pengeu-la a l'Espai de coordinació Responsables de formació-DAV**, on no la podran veure els docents d'altres edicions. Teniu fins al ''[Data de termini de qualificacions definitives, deu dies naturals des de la finalització del curs]'' (inclòs) per fer-ho. * **5.** Un cop validada l'acta i **quan hagi finalitzat el període de reclamació, no abans**, genereu l'acta en PDF i signeu-la electrònicament (o signeu-la a mà i escanegeu-la, si no disposeu de signatura electrònica). Pengeu-la també a l'Espai de coordinació Responsables de formació-DAV. **En cap cas no envieu l'acta per correu electrònic!** ''[Comiat]'' \\ * Els No presentats són els alumnes que no tenen cap punt a la puntuació final perquè no han lliurat cap activitat, o només les del TFE. \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] ====3) Als docents: darreres instruccions i calendari de tancament==== **(Al fòrum Punt de trobada del professorat)** ''[Salutació]'' L'últim dia del curs publicaré el missatge institucional d'acabament del curs per a tot l'alumnat al Tauler del professorat, amb les instruccions de tancament del curs. Us avanço el calendari que he establert: * Correcció de les darreres activitats i comprovació de les qualificacions finals del curs (que seran provisionals fins que no expiri el termini de reclamacions i hàgiu signat l'acta): ''[Indicar data. Calcular deu dies naturals des de la finalització del curs]'' * Període de reclamacions: Del ''[Data des de deu dies naturals des de la finalització del curs]'' fins al ''[cinc dies naturals més. Si el darrer dia és inhàbil, passeu al dia hàbil següent]''. Mentrestant, podeu elaborar l'acta provisional i penjar-la a l'Espai de coordinació Responsables de formació-DAV per tal que us la revisem. * Enviament de les actes d'avaluació amb les qualificacions definitives als responsables de formació: A partir del ''[Dia següent a la finalització del període de reclamacions]''. Pengeu-les a l'Espai de coordinació Responsables d'edició-DAV. **No les envieu per correu electrònic**! * Accés obert de l'aula: Fins al ''[Data, aproximadament un mes des de la finalització del curs]'' Si us plau, mireu de respectar aquest calendari. Pel que fa al procediment de reclamació, heu de saber que l'alumne que vulgui presentar una reclamació de les qualificacions, primer us l'ha de presentar a vosaltres i, si no està d'acord amb la vostra resposta, ha d'adreçar la reclamació per correu electrònic a [[avirtual.eapc@gencat.cat]]. ''[Comiat]'' \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] ====4) Als alumnes: missatge institucional de finalització el darrer dia de curs==== **(Al Tauler del professorat; per grups)** ''Cal adaptar el missatge per als cursos d'autoaprenentatge sense tutoria. S'ha d'eliminar tot el que fa referència als docents i deixar la informació i els terminis tal com estan.'' ''[Salutació]'' Hem arribat al final del camí. Esperem que el curs us hagi aportat els coneixements que esperàveu i hàgiu desenvolupat les habilitats que us havíeu proposat. Per tant, avui, ''[Data del darrer dia del curs]'', donarem per acabat oficialment el ''curs/taller [Nom del curs]''. En aquest punt de final de trajecte, heu de saber que: **1.** El vostre tutor o tutora té fins al ''[Data (compteu deu dies naturals des de l'acabament del curs)]'' per incloure els comentaris i les qualificacions que tingui pendents. **2.** Si voleu presentar una reclamació, adreceu-vos en primer terme al vostre tutor o tutora i, si no queda resolta, envieu un missatge de correu electrònic a ''[ [[avirtual.eapc@gencat.cat]] si el curs/edició s'adreça a personal de la Generalitat o sector públic, [[local.eapc@gencat.cat]] si el curs/edició s'adreça a personal de les administracions locals]'', on exposareu les vostres raons i sol·licitareu la revisió de la qualificació. Recordeu que el termini per fer-ho és de **cinc dies naturals** a partir de la data de termini d'inclusió de les qualificacions per part del tutor o tutora, és a dir, fins al ''[Indiqueu la data. Cinc dies després dels deu dies d'inclusió de notes que heu indicat al punt 1. Si el darrer dia és inhàbil, passar al dia hàbil següent]''. Només respondrem a les reclamacions fetes a través d'aquesta via i dins del termini establert. **3.** El curs estarà obert i accessible a l'Aula Virtual fins al dia ''[Data aproximada d'un mes des de la finalització del curs]'' perquè pugueu consultar les qualificacions i els comentaris i baixar-vos el material que sigui del vostre interès present i futur. **4.** En el termini aproximat **d'un mes** a partir de la data de finalització del curs, podreu accedir, si escau, al certificat que us pertoca: ''[A continuació indiqueu el que pertoqui segons el cas:]'' Cursos/edicions de la Generalitat o del sector públic: * A través d'ATRI (alumnes de la Generalitat que en disposin). * A través de l'[[http://eapc.gencat.cat/ca/Formacio/formacio-per-a-les-administracions-locals/gestio-del-propi-expedient/|apartat "Els meus cursos" del web de l'EAPC]] (alumnes de la Generalitat que no disposin d'ATRI i resta d'alumnes). Cursos/edicions d'administracions locals: * A través de l'[[http://eapc.gencat.cat/ca/Formacio/formacio-per-a-les-administracions-locals/gestio-del-propi-expedient/|apartat "Els meus cursos" del web de l'EAPC]]. Cursos/edicions d'universitats públiques o entitats autònomes: * Pregunteu als responsables de formació prèviament quin sistema es farà servir i publiqueu-lo. \\ **5.** Recordeu que teniu disponible el qüestionari de satisfacció del curs ''[enllaceu-lo]'' fins al dia ''[Data que pertoqui]''. L'equip de l'EAPC desitja que el curs us hagi resultat profitós i que torneu a fer ben aviat un altre curs amb nosaltres. ''[Comiat]'' \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] ====5) Als alumnes: missatge de qualificacions definitives, amb Aptes/No aptes==== **(Al Tauler del professorat; per a tothom)** ''ATENCIÓ: Cal assegurar-se abans que tots els docents hagin inclòs ja totes les qualificacions. Recordeu que tenen deu dies naturals per fer-ho.'' ''[Salutació]'' Us comuniquem que ja podeu consultar a l'apartat Qualificacions el resultat final que heu assolit en aquest curs; és a dir, si heu resultat aptes o no. Si teniu dubtes sobre com accedir a aquest apartat, consulteu [[https://formaciooberta.eapc.gencat.cat/contingutsdelscursos/tfe/part4/inici.html#consulta_de_comentaris_i_qualificacions|aquesta pàgina]]. Un cop passat el termini establert de reclamacions, aquestes qualificacions ja seran definitives i en unes setmanes hauríeu de poder disposar del certificat corresponent en cas d'haver superat el curs. ''[Comiat]'' \\ [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:missatges| ↑ Tornar a dalt]] ---- [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:despres|← Finalització del curs]] | [[01_cursos_virtuals:aula_virtual:guies:guia_dav:aulavirtual|Treballar a l'Aula Virtual →]]